بار مجاز رایگان برای مسافران هواپیمایی معراج، 20 کیلوگرم است.
بار مجاز رایگان برای مسافران هواپیمایی معراج، 20 کیلوگرم است.
میزان بار مجاز و رایگان همراه برای مسافران دارای صندلی، 20 کیلوگرم و برای مسافران بدون صندلی (نوزادان) 10 کیلوگرم است.
بار دستی همراه مسافر برای حمل در کابین هواپیما، باید حداکثر 5 کیلوگرم وزن با ابعاد 40*55*20 سانتیمتر داشته باشد. ضمناً جمع ابعاد هر بسته نباید از 115 سانتیمتر بیشتر باشد.
مقدار بار و توشهی رایگان مجاز برای مسافران پروازهای داخلی 20 کیلوگرم و برای مسافران پروازهای خارجی 30 کیلوگرم است. اگر وزن بار مسافر بیش از این مقدار باشد، مسافر باید متناسب با مسیر خود، اضافه بار پرداخت کند.
ابعاد ساک دستی همراه مسافر باید طوری باشد که به راحتی در محفظه مخصوص بالای سر مسافر جا شود. این ابعاد نباید از ۵۶ سانتیمتر طول، ۴۵ سانتیمتر عرض و ۲۵ سانتیمتر ارتفاع بیشتر باشد و مجموع ابعاد هم نباید از ۱۱۵ سانتیمتر تجاوز کند. حداکثر میزان وزن مجاز بار داخل کابین برای مسافران 6 کیلوگرم است و هر مسافر تنها میتواند یک بسته همراه خود به داخل کابین هواپیما ببرد. علاوه بر آن، هر مسافر میتواند بارانی یا پالتو، پتوی کوچک مسافرتی، چتر یا عصا، دوربین عکاسی یا فیلمبرداری، کتاب و روزنامه، لپتاب، کالسکه و غذای بچه نیز همراه خود به داخل کابین ببرد.
کالای خطرناک قابل حمل همراه مسافر در کابین هواپیما: داروهای غیر رادیو اکتیو، کبریت بیخطر، لوازم آرایشی.
مواد مجاز برای بردن به کابین عبارتند از مایعات، شامل مایعاتی که برای درمان یا رژیم خاص در طول پرواز مورد نیاز مسافر باشند و غذای کودک، در ظروف جداگانه که حجم هر یک بیش از 100 میلیلیتر نباشد؛ تمامی این ظروف باید در یک پلاستیک شفاف یک لیتری به راحتی جا شوند و در پلاستیک هم بسته شود. ابعاد پلاستیک 20 در 15سانتیمتر و در آن قابلیت باز و بسته شدن مجدد را داشته باشد.
حمل هرگونه ژل، خمیر، لوسیون، مخلوط مایع و جامد، محتویات ظروف تحت فشار مثل خمیر دندان، ژل مو، انواع نوشیدنیها، سوپ، شربت، عطر، کف اصلاح، اسپریها و هر مادهی دیگری با غلظت و مشخصات مشابه ممنوع است.
بار همراه مسافر در کابین
مسافر میتواند در کیفدستی خود، وسایل شخصی، پول، جواهرات، اقلام باارزش و مدارک را همراه خود به داخل کابین هواپیما ببرد. بردن وسایل شکستنی، تیز و بُرنده و همینطور تمام لوسیونها و کرمهای آرایشی که حجم آنها بیش از 100 میلیلیتر باشد، به داخل کابین هواپیما ممنوع است.
انتقال مواد غذایی از جمله بستههای منجمد گوشت و سبزیجات، مواد روغنی، مواد اسیدی مثل آبلیمو و مواد چسبنده مثل خرما، عسل و مربا به داخل کابین ممنوع است.
ابعاد ساک دستی همراه مسافر باید طوری باشد که به راحتی در محفظه مخصوص بالای سر مسافر جا شود. این ابعاد نباید از ۵۶ سانتیمتر طول، ۴۵ سانتیمتر عرض و ۲۵ سانتیمتر ارتفاع بیشتر باشد و مجموع ابعاد هم نباید از ۱۱۵ سانتیمتر تجاوز کند. حداکثر میزان وزن مجاز بار داخل کابین برای مسافران کلاس عادی ۵ کیلوگرم است و هر مسافر تنها میتواند یک بسته همراه خود به داخل کابین هواپیما ببرد.
توجه: خطوط هواپیمایی از جمله شرکت هواپیمایی آسمان، هیچگونه مسئولیتی در قبال مفقود شدن اقلام با ارزش (جواهرات، وجه نقد، مدارک شناسایی و...) در جامهدانهای پذیرششده ندارند؛ بنابراین توصیه میشود یا وسایل باارزش را همراه خود در کیفدستی به داخل کابین ببرید و یا با مراجعه به واحد پذیرش بار، اقلام خود را بیمه نمایید.
حمل حیوان: بر اساس مقررات سازمان هواپیمایی کشوری، ورود حیوان زنده به داخل کابین هواپیما ممنوع است. حمل حیوان زنده در داخل انبار بار هواپیما و بر اساس مقررات یاتا صورت میگیرد و علاوه بر آن، قوانین دولت کشورهای مقصد و ترانزیت نیز قبل از سفر باید مد نظر قرار گرفته شود. لازم به ذکر است که حمل حیوانات زنده، مستلزم پرداخت هزینه است.
مقدار بار رایگان مجار در پروازهای ایرانایرتور برای مسافران به شرح زیر است:
داخلی: در کلاس نرخ معمولی، بار رایگان مجاز برای هر مسافر 20 کیلوگرم است.
خارجی: در کلاس نرخ معمولی، بار رایگان مجاز برای هر مسافر 30 کیلوگرم است.
مقدار بار رایگان برای کودکان زیر دو سال، هم در مسیرهای داخلی و هم در مسیرهای خارجی، ده کیلوگرم به همراه یک کالسکهی کاملاً تاشوست.
در پروازهای داخلی هما، بار مجاز مسافران بر اساس کلاس پرواز به صورت زیر تعیین شده است:
- در کلاسهای نرخی O، M و Q برای مسافر بزرگسال و کودک، 20 کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
- در کلاس نرخی V برای مسافر بزرگسال و کودک، 25 کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
- در کلاس نرخی C برای مسافر بزرگسال و کودک، 30 کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
- در کلاس نرخی J برای مسافر بزرگسال و کودک، 35 کیلوگرم بار همراه مسافر به صورت رایگان خواهد بود.
توجه: برای مسافر نوزاد (INF) با سن کمتر از دو سال، در هیچ یک از کلاسهای نرخی فوق، بار همراه وجود ندارد.
کلاس اکونومی
کلاس اکونومی (Economy) یا اقتصادی، ارزانترین شیوهی سفر با هواپیما، قطار و برخی کشتیها است.
امکاناتی که برای مسافران این نوع پرواز در نظر گرفته میشود، معمولاً از تعداد محدودی روزنامه، مجلهی تبلیغاتی و کارت راهنمای پرواز بیشتر نیست. بعضی خطوط هوایی ارزان مثل ایزیجت و رایانایر حتی پذیرایی چندانی هم در پروازهای کمتر از دو ساعت برای مسافران اکونومی انجام نمیدهند و گاهی مسافران باید بابت غذا و نوشیدنی پول پرداخت کنند.
در بعضی هواپیماها برای صندلیهای کلاس اکونومی، مانیتور و هدفون هم تعبیه شده که مسافران در تغییر برنامههای آن حق انتخاب زیادی ندارند؛ اما در بیشتر هواپیماها، برای تمام مسافران بخش اکونومی یک مانیتور بزرگ وجود دارد که برنامهی مشخصی پخش میکند. تفریح برای مسافران در کلاس اکونومی، به خط پروازی و البته مدل هواپیما بستگی دارد.
کلاسی اکونومی در یک پرواز بیشتر صندلیها را به خود اختصاص میدهد.
کلاس تجاری
کلاس تجاری (Business class) برای مسافران خود، امکاناتی بهتر و بالاتر از کلاس اکونومی فراهم میکند. برای شروع، مقدار بار مجاز مسافران کلاس بیزینس معمولاً بالاتر از مسافران کلاس اکونومی است. در فرودگاه نیز، سالن استراحت جداگانهای برای مسافران این کلاس در نظر گرفته میشود و ترانسفر آنها از ساختمان فرودگاه تا پای پلههای هواپیما هم جداگانه صورت میگیرد. به طور معمول، صندلیهای کلاس تجاری در جلوی کلاس اکونومی و با فاصلهی بیشتری از هم قرار دارند. پذیرایی در این کلاس هوایی، عموماً با غذای گرم بوده و امکانات رفاهی دیگری مثل حولهی گرم، مانیتور و هدفون برای تماشای فیلم یا گوش دادن به موسیقی و... هم برای مسافران فراهم است.
در بعضی پروازها، کلاس لوکس فرستکلاس حذف شده و کلاس بیزینس، باکیفیتترین کلاس سفر در آن پرواز به شمار میرود.
فرستکلاس
لوکسترین راه سفر، پرواز در فرستکلاس (First Class) است. تعداد صندلیهای فرستکلاس بسیار محدود است و حداکثر بیست صندلی در یک هواپیما به این کلاس اختصاص دارد. فضای اختصاص داده شده به صندلیهای این بخش بسیار زیاد است و حریم شخصی مسافران در آن به خوبی رعایت شده است. صندلیها، بزرگ و راحت و جادارند و هر کدام، تلویزیون و وسایل تفریحی الکترونیکی مجزای خودشان دارند. سرویس بهداشتی جداگانه، مهماندارهای باتجربهتر، پذیرایی لوکس و گرم هم برای مسافران فرستکلاس فراهم است.
علاوه بر اینها، سوار شدن مسافران فرستکلاس به هواپیما هم متفاوت است. چکاین جداگانه و بدون معطلی، سالن استراحت مجزا و ترانسفر اختصاصی تا هواپیما، از دیگر تسهیلاتی است که در اختیار ساکنان لوکسترین بخش هواپیما قرار میگیرد.
تعداد و وزن چمدانها و بستههایی که میتوانید در سفر هوایی همراه خودتان ببرید، بسته به شرکت هواپیمایی که با آن سفر میکنید، کلاس پرواز و مبدا یا مقصد سفر مشخص میشود. در صورت عدم رعایت قوانین و همراه داشتن بار بیشتر از حد مجاز، هزینههای مربوط به اضافهبار از مسافران دریافت خواهد شد.
در بیشتر سفرهای هوایی، هر مسافر مجاز است فقط یک بسته یا چمدان با ابعاد حداکثر 70 در 50 سانتیمتر و وزن پنج تا هشت کیلوگرم را همراه خود به کابین هواپیما ببرد. بستههای بزرگتر از این اندازه، باید هنگام تحویل بار مورد بررسی قرار بگیرند تا در صورت تایید، مسافر بتواند آنها را همراه خود به داخل کابین ببرد؛ اما به طور کلی توصیه میشود وسایل خود را تا حد امکان داخل کابین هواپیما نبرید.
مقدار بار مجاز مسافر، بر اساس قوانین خط هواپیمایی و کلاس پروازی که با آن سفر میکند متفاوت است. پیش از بستن چمدان، باید این قوانین را با دقت مطالعه کنید تا هنگام گرفتن کارت پرواز و تحویل بار، مشکلی برای شما پیش نیاید.
قوانین بار مسافر در هواپیمایی ماهان
قوانین بار مسافر در هواپیمایی ایرانایر
قوانین بار مسافر در هواپیمایی ایرانایرتور
قوانین بار مسافر در هواپیمایی آسمان
قوانین بار مسافر در هواپیمایی کاسپین
قوانین بار مسافر در هواپیمایی کیشایر
قوانین بار مسافر در هواپیمایی معراج
دربارهی بلیط هواپیما
برای سوار شدن به هواپیما، باید کارت شناسایی معتبری داشته باشید که اطلاعات آن، با اطلاعات مندرج در بلیط یکسان باشد.
زمان خرید بلیط هواپیما، حتماً شماره تماس خود را در سیستم ثبت، یا به کانتر فروش اعلام کنید. در صورت تغییرات احتمالی در برنامهی پروازتان، اطلاعات مربوط به آن، از طریق شمارهی تماستان، به شما اطلاع داده خواهد شد.
در صورت گم کردن بلیط، مسافران باید در اولین فرصت به یک دفتر هواپیمایی مراجعه و اعلام مفقودی کنند.
ساعات پرواز را دقیقاً به خاطر بسپارید و زمان لازم برای رسیدن به فرودگاه را محاسبه کنید تا از پرواز جا نمانید. به خاطر داشته باشید که هیچ پروازی به خاطر دیر رسیدن مسافر به تاخیر نخواهد افتاد. مسافرانی که نتوانند در زمان تعیین شده در فرودگاه حاضر شوند، جای خود را در پرواز از دست میدهند و بلیط آنها، مشمول مقررات مربوط به تاخیر مسافران خواهد شد.
ارایهی بلیط مخدوش یا بلیطی که اطلاعات آن اشتباه باشد، باعث بروز مشکل در فرودگاه خواهد شد و ممکن است از سوار شدن مسافر به هواپیما جلوگیری شود. بنابراین توصیه میکنیم بعد از دریافت بلیط، تمام اطلاعات آن از جمله نام و نام خانوادگی، تاریخ و ساعت حرکت، مبدا و مقصد را چک کنید.
کارت پرواز و برچسب باری که هنگام تحویل چمدانها بر روی بلیط میچسبانند را تا زمان خروج از فرودگاهِ مقصد نگه دارید.
به منظور حفظ سلامت پرواز و البته امنیت خودتان، تحت هیچ شرایطی نباید بسته یا چمدان مسافر دیگری را به عنوان بار خود قبول کنید، چون مسئولیت محتوای بستهها پس از تحویل با خودتان خواهد بود.
اگر بخواهید بلیطتان را کنسل کنید، باید با توجه به قوانین و مقررات کنسلی بلیط هواپیما، بلیط خود را از همان محلی که خریداری کردهاید، لغو کنید.
در بعضی کشورها از مسافرانی که از نقاط معینی از دنیا قصد سفر میکنند، کارت مخصوص بهداشت و واکسیناسیون خواسته میشود. همچنین قبل از ورود به بعضی مقصدها، باید نسبت به تزریق برخی واکسنها اقدام کرد. بهتر است قبل از تهیهی مقدمات سفر و خرید بلیط، مقررات کشور مقصد را بررسی و نسبت به انجام کارهای لازم اقدام کرد. این مقررات شامل حیوانات زنده و گیاهان نیز میشود و اگر هنگام سفر، حیوان زنده یا گیاهی نیز همراه شما باشد، بهتر است از مقررات مربوط به همراه داشتن آنها، مطلع باشید.